Update, 08.02.2010: Kurz nachdem Apple damit begonnen hatte, sein neues Imac-Flaggschiff mit 27-Zoll-Display im Dezember 2009 auszuliefern, tauchten schon die ersten Meldungen von unzufriedenen Kunden in User-Foren auf. Von starkem Flackern der Bildschirme war die Rede und von gelb verfärbten Displays.

Beim Mac-Hersteller versuchte man, das Problem mit Software-Updates zu beheben - ohne Erfolg

Offenbar ist die Nachfrage nach den Geräten jedoch so hoch, dass Apple es nicht schafft, ausreichende Mengen der iMacs beziehungsweise der 27-Zoll Displays produzieren zu lassen, um genügend Austauschgeräte für betroffene Kunden bereitzustellen. iMac-Käufer in Großbritannien und den USA, die ihren Imac bereits mehrmals vergeblich zur Reparatur gegeben haben, will das Unternehmen nun finanzielle Entschädigung anbieten. Bei Rückgabe des erfolglos reparierten 27-Zoll Imac wird den Betroffenen zusätzlich zum Kaufpreis eine Prämie von 15 Prozent der Kaufsumme, also etwa 300 US-Dollar, ausbezahlt.

Update, 22.12.2009: Gegen das Flacker-Problem bei den großen 27-Zoll-Versionen des iMac hat Apple jetzt ein Firmware-Update herausgegeben.

Updates the graphics firmware on ATI Radeon HD 4670 and 4850 graphics cards to address issues that may cause image corruption or display flickering.

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Bereits seit Sonntag hat Apple Käufer des großen iMacs mit 27-Zoll-Display auf Lieferengpässe hingewiesen. Dies bezieht sich laut Cnet auf beide Versionen des iMacs.

Offiziell gibt es von Apple allerdings kein Statement zu Hardware-Problemen bei den neuen Geräten, es heißt lediglich, dass die neue Serie ein voller Erfolg ist und die Bestellungen die Erwartungen übertroffen haben.

Fakt ist, dass es in den Hardware-Foren bei Apple momentan viele Meldungen zu Problemen bei der 27-Zoll-Version gibt - rund 1.200 Beiträge gibt es dort mittlerweile zu diesem Thema. Laut den Berichten einiger Käufer kommt es beim 27-Zoll-Display manchmal zu Fehldarstellungen und einem Abschalten im Betrieb.